Преимущества удаленного обслуживания компьютеров

Преимущества удаленного обслуживания компьютеров 150x150 Преимущества удаленного обслуживания компьютеров

Удаленное администрирование и обслуживание компьютерной техники является неотъемлемой частью работы многих современных предприятий. Этот комплекс услуг предполагает оказание квалифицированной компьютерной помощи. В таком случае специалисту нет необходимости выезжать в офис. Мгновенная удаленная компьютерная помощь позволяет оперативно отреагировать на возникшую ситуацию. Это дает возможность исключить продолжительный и совершенно нецелесообразный простой компьютерной техники, невыполнение важных для компании задач.

Данная услуга востребована не только среди крупных компаний, но и среди небольших фирм, которые желают работать бесперебойно, чтобы их IT-инфраструктура выполняла все поставленные перед ней задачи.

Главным преимуществом, которым обладает удаленное обслуживание компьютеров, является высокая скорость реакции на возникшую проблему. Нет необходимости ждать приезда специалистов. Все неисправности, которые могут возникнуть, будут решены оперативно, без промедлений. Клиент, который решил воспользоваться этой услугой, сможет отслеживать ход выполнения работ в реальном времени.

Кроме того, заказчик существенно экономит средства, поскольку мастеру не надо лично присутствовать при решении проблем. Это дает возможность сократить расходы средств и времени на удаленное обновление 1с.

Оперативная реакция квалифицированных специалистов на возникшую внештатную ситуацию позволяет быть уверенным в том, что она будет устранена в минимальные сроки. При этом необязательно держать в штате компании системного администратора, организовывать ему рабочее место, платить заработную плату.

Еще одним преимуществом удаленного обслуживания компьютерной техники является то, что клиент может получить бесплатную профессиональную консультацию от профессионалов своего дела.

Удаленное обслуживание компьютеров осуществляется с помощью специального программного обеспечения. Это гарантирует доступ квалифицированного специалиста к компьютеру заказчика. Мастер оценивает сложность проблемы, которая имеет место, что позволяет принять наиболее эффективные меры по ее решению. Специалист может не только дать рекомендации сотруднику компании, как именно необходимо устранять неисправность, но и самостоятельно решить возникшую неполадку через удаленное администрирование, обновить необходимые приложения, базы данных.